Widerruf erklären: Formular und Kontaktinformationen

Impressum

Widerrufsformular

 

Per E-Mail an:
bestellung@ministick.de         

K&H Service + Design GbR 

Kolbermoorer Str. 21b

83109 Großkarolinenfeld                                                                                                               

 

Datum:

Betreff: Antrag auf Widerruf des Vertrags vom 

Datum des Vertragsabschlusses: 

            

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Vertrag mit Ihnen, abgeschlossen am 

Bestelldatum                          Artikelname                                       Bestellnummer

 

widerrufen.

Ich möchte Sie bitten, den Widerruf meiner Bestellung fristgerecht zu bearbeiten und mir schriftlich zu bestätigen, dass der Vertrag aufgelöst wurde. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen steht mir ein Widerrufsrecht zu, das innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausgeübt werden kann. 

Ich bin bereit, das Produkt unverzüglich an Sie zurückzusenden. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich das Produkt an Sie zurücksenden kann und ob ich die Kosten für die Rücksendung tragen muss.

Ich bitte Sie, den bereits gezahlten Betrag auf mein folgendes Konto:

IBAN                                      BIC/SWIFT                                           Bank                                                      

 

zu überweisen.

umgehend und vollständig auf das bei Ihnen hinterlegte Zahlungsmittel zu erstatten. Die Rückerstattung sollte spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt meines Widerrufs erfolgen.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt meines Widerrufs und die Durchführung der Rückerstattung.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können mich unter [Ihre Telefonnummer] oder per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] erreichen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und die zügige Bearbeitung meines Antrags.

Mit freundlichen Grüßen,

 

 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop sowie über die Plattform Etsy durch Verbraucher (§ 13 BGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

K&H Service + Design GbR

Kolbermoorer Str. 21b

83109 Großkarolinenfeld


Vertreten durch die Gesellschafter

Ingrid Kellner und Alexander Kellner

 

3. Vertragsschluss

Eigener Online-Shop

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.
Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

Etsy

Der Vertrag kommt gemäß den technischen Abläufen der Plattform Etsy zustande.

 

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Zuzüglich fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess angegeben werden.

 

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Klarna (falls angeboten)
  • Etsy-Zahlungsmethoden (bei Kauf über Etsy)

Die Zahlung ist sofort fällig.

 

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot angegeben.

 

7. Personalisierte Produkte

7.1 Ausschluss des Widerrufsrechts

Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte (z. B. Stickereien mit Namen, individuelle Motive oder Texte) besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

7.2 Freigabe und Produktionsbeginn

  • Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang.
  • Der Kunde ist verpflichtet, Personalisierungsangaben sorgfältig zu prüfen.
  • Für vom Kunden freigegebene Schreibfehler übernehmen wir keine Haftung.

7.3 Rechte an Motiven

Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an übermittelten Motiven, Logos oder Designs verfügt.
Eine Prüfung durch uns erfolgt nicht.
Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

 

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

 

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

 

11. Streitbeilegung

Informationen zur Online-Streitbeilegung finden Sie im Impressum.

 

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ingrid Kellner

Kolbermoorer Str. 21b

83109 Großkarolinenfeld

info@ministick.de

 

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur:

  • Vertragsabwicklung
  • Lieferung
  • Zahlungsabwicklung
  • Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

3. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur an:

  • Versanddienstleister (z. B. DHL, Deutsche Post)
  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna)
  • Etsy (bei Bestellungen über Etsy)

 

4. Speicherdauer

Daten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert (insbesondere steuerrechtliche Vorgaben).

 

5. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

 

6. Hosting & Shop-System

Strato

 

7. Etsy

Bei Bestellungen über Etsy erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich durch Etsy gemäß deren Datenschutzrichtlinie.
Wir erhalten von Etsy nur die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten.

 

Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im jeweiligen Angebot angegeben.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Nicht personalisierte Ware: [z. B. 3–5 Werktage]
  • Personalisierte Ware: [z. B. 5–10 Werktage]

Selbstabholung

Wird nicht angeboten. 

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